Pasos para seleccionar la mejor paquetería
En esta primer edición mensual de operaciones estaremos hablando acerca de
lo que debes de saber para poder realizar tus envíos por paquetería de la mejor
manera posible. Anteriormente, realizamos una publicación con 5 consejos para
realizar tus envíos por lo que me gustaría aprovechar para platicarles más
acerca de ellos:
Selección
de paqueterías: toma en cuenta que las paqueterías manejan distintos tipos de
tarifas por destino, diferentes coberturas y tipos de servicio según el destino
a donde vaya tu paquete.
Para la selección de paqueterías, es importante que tomes en cuenta que las
tarifas varían por destino por lo que, si una paquetería tiene el mejor precio
para el destino, no necesariamente es el mejor precio para el destino .
También es importante que revises las coberturas y el tiempo que tarden
para entregar tu paquete. En muchos casos, el servicio económico de una
paquetería a un destino en particular tarda 2-3 y en otra paquetería tarda 3-4
días. Esta situación se hace más notoria cuando tus paquetes viajen a zonas
extendidas, donde las paqueterías convencionales tercerizan el servicio con una
transportista especializada en la zona. En estos casos, una paquetería puede
entregar en 5 días y otras en 10 días.
Antes
de hacer la guía hay que empacar los productos para poder estimar el peso y las
dimensiones del paquete que estarás enviando:
Determinar correctamente las dimensiones y peso de tu envío es importante para
saber el precio que pagarás por el envío. Frecuentemente tenemos casos donde nuestros
clientes hacen una estimación de lo que ellos piensan que pesa y mide su
paquete. Las paqueterías cotizan con base a estos datos, pero realizan una
revisión de tu paquete previo a hacer el envío. Si tu paquete mide o pesa más
de lo que indicaste originalmente encontrarás que el costo de la guía es mayor
al que originalmente habías pensado.
Ten
en cuenta que las paqueterías cobran por kilo completo y que toman el mayor del
peso del paquete y el peso volumétrico.
Una vez determinado el peso y dimensiones de tu paquete es importante que tengas
en cuenta:
1) las paqueterías determinan el peso del paquete de lo que sea mayor: el
peso en kilos o el peso volumétrico y
2) se cobra el kilo completo, no fracciones de kilo.
Hagamos un ejemplo, si tu paquete pesa 7.5 kgs y mide 50 x 35 x 25 cms la
paquetería revisará cual de los dos pesos es mayor de la siguiente manera:
Peso en kilos: 7.5 kgs
Peso volumétrico: (Largo x Ancho x Alto) / 5000 = (50 x 35 x 25) / 5000 = 8.75
Según estos datos, la paquetería tomará el peso volumétrico pues es el
mayor de los dos y determinará como peso del paquete 9 kgs porque se toma el
kilo completo.
Para
revisar las coberturas y tipos de servicio hay que tener a la mano el código
postal origen y destino.
Si quieres revisar desde tu casa cuanto pagarás por el envío, lo puedes
hacer. Lo único que necesitas es el código postal de donde vas a realizar el
envío y del destino, las dimensiones y el peso de tu paquete (tomando en cuenta
el punto 2 y 3).
En caso de que tengas muchos paquetes que viajen a más de un destino existen
comparadores de paqueterías que te pueden ayudar a seleccionar la paquetería y
el tipo de servicio.
Cuidado
con los cargos adicionales.
Por último, es
importante que tengas cuidado con los cargos adicionales que pueden hacer que
el costo de tu envío sea aún mayor. Estos varían por paquetería pero por lo
regular las paqueterías cobran como servicio adicional envíos zonas extendidas,
devoluciones, corrección en la dirección, dimensiones y pesos excedidos, etc.
Sin duda se deben tomar en cuenta muchos detalles para tener una buena distribución
de tus productos, es por eso que en marketful te facilitamos la experiencia.
Rubén Morfín
Director de operaciones
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